Anambas – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di daerah, Pemerintah Kabupaten Kepulauan Anambas menyelenggarakan kegiatan Asistensi Penyusunan dan Pemantapan Standar Pelayanan pada Selasa (3/9/2025). Kegiatan yang berlangsung secara daring melalui zoom meeting ini dibuka langsung oleh Bupati Kepulauan Anambas, dengan menghadirkan narasumber dari Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Kepulauan Riau. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh Perangkat Daerah, Kecamatan, Kelurahan, RSUD, Puskesmas, serta UPTD di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kepulauan Anambas. Dalam sambutannya, Bupati menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan prioritas utama yang harus diwujudkan oleh setiap Perangkat Daerah dan Unit Layanan, terlebih di tengah tuntutan reformasi birokrasi saat ini.
“Kita harus mampu menghadirkan birokrasi yang bersih, profesional, dan melayani, sehingga manfaat pelayanan dapat dirasakan langsung oleh masyarakat secara nyata,” ujar Bupati.
Bupati bersama Wakil Bupati telah menetapkan misi bersama, yaitu Mewujudkan Pelayanan Prima melalui Penguatan Reformasi Birokrasi yang Inovatif. Untuk itu, ia mengajak seluruh ASN agar mengadopsi budaya kerja yang berorientasi pelayanan, sebagaimana diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2023 tentang Aparatur Sipil Negara. Lebih lanjut, Bupati menyampaikan apresiasi kepada sejumlah perangkat daerah dan unit layanan yang telah berhasil memperoleh predikat Baik bahkan Sangat Baik dari Ombudsman dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Namun, ia juga menekankan bahwa capaian tersebut harus merata di seluruh unit kerja.
“Melalui momentum ini, saya mengajak seluruh perangkat daerah dan unit layanan untuk bersama-sama meningkatkan kualitas pelayanan agar hasilnya merata di seluruh lini. Peningkatan kualitas pelayanan publik adalah harga mati yang harus dijalankan tanpa kompromi,” tegasnya.
Dengan adanya asistensi ini, diharapkan seluruh perangkat daerah dapat memperkuat pemahaman serta implementasi standar pelayanan publik, sehingga ke depan Kabupaten Kepulauan Anambas semakin maju dengan pelayanan prima yang menyejahterakan masyarakat.
(YBA)